2012-02-06

Kategorinavigation

Sök

Handla tryggt hos GarnGalleriet

Hos oss kan du betala Faktura och Konto med Klarna samt med Visa/MasterCard eller via bankgiro. Vi har enhetsporto, 35:- och för order över 500:-, fraktfritt. Kontakta oss gärna på info@garngalleriet.se Ansvarig för och ägare av butiken är Angeli Holmstedt, Uppsala

Klarna Faktura eller Konto

Säker kortbetalning med Auriga

visamccard_20x.gif

Klarna Faktura
Klarna Konto

Rödaste halsduken lyser upp i mörkret

Rödaste halsduken lyser upp i mörkret
Klarna faktura

Varmt välkommen till GarnGalleriet!

Varmt välkommen till GarnGalleriet!

Vår ambition är att sälja kvalitetsgarner i naturmaterial, alpacka, ull, lin, bambu, silke och bomull m.m. En viktig drivkraft är också att hitta garner som produceras på ett så miljövänligt och ekologiskt sätt som möjligt och att de människor och djur som är inblandade har det så bra som möjligt. Vi arbetar för att erbjuda garn som inte "alla andra" har och vi kommer att steg för steg att utöka vårt sortiment. Ge oss gärna förslag på garn eller andra saker du tycker vi borde ha i butiken.

Prövar seawool, härligt garn!

Prövar seawool, härligt garn!

För att beställa i butiken måste du ha fyllt 18 år, annars måste du ha målsmans godkännande.

Orderbekräftelse
Orderbekräftelse skickas automatiskt till dig via e-post när du genomfört ditt köp. Kontrollera alltid att denna stämmer och spara den till dess du har fått dina varor.

Leverans
Varorna levereras i normala fall till dig inom 3 dagar och säkert inom en vecka, från det att köpet genomförts med Bankkort eller Konto och Faktura. Betalar du med Bankgiro levererar vi när betalningen finns hos oss, normalt efter tre bankdagar från att d betalat. Vi reserverar oss för slutförsäljning och röda dagar som kan göra att det tar längre tid. I sådana fall kontaktar vi dig via mail och informerar om detta.

Vid ledighet så kan leveransen ta längre tid och så finns information på första sidan i butiken angående detta.

Frakt
Vi har enhetsfrakt 35 :- och för köp över 500:-, fraktfritt. Fraktkostnaden ser du i kassan innan du bekräftar ditt köp.

FÖR ORDER FRÅN LÄNDER UTANFÖR SVERIGE TILLKOMMER EXTRA FRAKTKOSTNADER. KONTAKTA OSS FÖR INFORMATION.

Betalning
Hur du betalar väljer du i kassan. Om du betalar med kort skickas varorna direkt medan om du väljer bankgiro så skickas varorna då betalningen inkommit till oss. Bankgironumret står i kassan vid utcheckning.Vid kortbetalning hanteras kortinformationen av vår samarbetspartner Auriga. Auriga är certifierade enligt standarden PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Det innebär att vi uppfyller de hårda säkerhetskraven för korthantering som gemensamt ställs av de internationella kortvarumärkena; Visa, Mastercard, American Express, JCB och Discover Card (inklusive Diners Club).

Ångerrätt
Om du av någon anledning vill returnera en vara kontaktar du oss via mail till info@garngalleriet.se inom 14 dagar efter att försändelsen nått dig, för ytterligare information. Varorna skall vara i väsentligen oförändrat skick och återsändas med sina originalförpackningar. Du står för returfrakten. Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav. Skicka varorna till GarnGalleriet, Angeli Holmstedt, Övre Slottsg. 16 A, 753 12 Uppsala.

Återbetalning
Då du enligt köpvillkoren har rätt att häva köpet och få dina pengar tillbaka, återbetalar vi dig senast inom 30 dagar. Kontakta oss via mail och skicka uppgifter om till vilket konto du vill ha pengarna insatta på.

Reklamationer
Av den händelse din vara är defekt eller på annat sätt felaktig ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Hör av dig till kundtjänst, info@garngalleriet.se, när du upptäcker felaktigheten och inom skälig tid. Vi skickar en ny vara och står för returportot för reklamationen. Observera att inga reklamationer kan göras utan att först godkännas av oss. Reklamerade varor skickas till: GarnGalleriet, Angeli Holmstedt, Övre Slottsg. 16 A, 753 12 Uppsala.

Tvist
Vid en eventuell tvist kommer vi att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.